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前程无忧12亿美元投资拉勾网许单单回应了所有质疑

2018-10-13 09:50:31

过去几天里,关于拉勾网将被前程无忧收购的传闻此起彼伏,而今天这一传闻终于尘埃落定,拉勾宣布获得前程无忧1.2亿美元战略融资,同时将谋求2019年独立赴美上市。

“收购的传闻是不实的。”拉勾网CEO马德龙在内部信中特意指出。但根据前程无忧发布的公告,此次共获得拉勾网60%的股份,这在常常只2愿意转让20%、10%甚至更少股份的创业圈绝对是一件难以理解的事。

“这是我们有意而为之。”9月22日,拉勾董事长许单单在接受《中国企业家》杂志采访时说,“前程无忧此前并没有打算投那么多,在我们的建议下,他们才做了这个决定。”

拉勾的控制权将会归谁?这成为了外界关注的焦点。马德龙在内部信中写道:“拉勾的管理层、核心团队和组织架构都不会有任何改变。我们的团队、客户和数据,也是完全独立的,我们自己的流量、用户数据、客户不会和对方打通。”他引用了同事的一句话,“拉勾还是咱们自己的拉勾”。

拉勾2013年7月诞生时,最开始是像LinkedIn的社交平台,后来转向互联网招聘,在上线8个月后就获得了A轮融资,一年后宣布完成B轮,2016年3月又获得C轮2.2亿元人民币融资。

一直以来,拉勾都定位为互联网行业的招聘平台,这让它迅速扩大市场份额的同时也面临着另一个问题,是否要向其他行业扩张,扩张就失去了自身的特色,不扩张又常常面临着细分领域是否足够大的质疑。

许单单坦承,拉勾也曾试图走到其他行业,比如金融,但到了金融业发现这里与互联网行业的逻辑很不一样,扩张遇到了挫折。

但他必须要进行扩张。尽管拉勾在互联网行业里占据相当大的份额,但它的竞争对手们却在金融、汽车、地产等各个行业里拓展着领地,“如果有一天竞争对手突然说,互联网行业免费,依靠汽车、快消等其他领域补贴,那我们就很容易在未来被别人包抄。”

相比较看得见的对手,许单单更担心的是看不见的对手。2016年12月,拉勾云人事发布,这是一款人事管理平台,可以为客户提供招聘管理等在内的人力资源SaaS服务。

做SaaS的过程中,许单单发现,如果未来有其他人力资源SaaS平台做大了,就会变成人力资源管理的流量入口,招聘官们通过它来挑选简历、进行招聘。一旦有一天这些SaaS公司涉足招聘业务,可能就会对拉勾等招聘平台带来非常大的威胁。它们可能是看不见的真正的对手。

更重要的是,许单单判断,SaaS将会是未来的趋势,并且拥有非常大的空间,拉勾必须在这一领域发力。

正是基于这些判断,拉勾主动找到了前程无忧。拉勾看中的是前程无忧在各个行业积累的资源,这些资源恰恰是SaaS业务最难也最核心的资源。

目前拉勾主要的业务由招聘、SaaS和职业教育三部分构成。拉勾称之为“杠铃战略”:招聘业务是中间的核心和支撑,企业端的HR SaaS业务和用户端职业教育业务又“加深了招聘业务的壁垒”。

简而言之,就是面向大学毕业生的职业教育业务,直接从毕业生第一次找工作时就实现源头截流,将流量导入到招聘业务,招聘业务带来的资源又将为提升SaaS业务带来助力。

而对于前程无忧来说,此次战略投资后,公司在互联网行业的份额将有显著增加。

尽管马德龙在内部信中一再强调拉勾将保持“独立”,但外界对于拉勾控制权的担忧肯定还将长期存在。

舆论还有更大的质疑,有报道写到,“卖身”是拉勾在APP月活下滑,业务出现颓势之下不得已而为之的行为。

许单单对此并不在意,但他坦承,在过去一段时间,随着拉勾员工规模迅速扩张,管理效率下降,拉勾在C端的用户体验上的确“落下了”。因此这一轮融资后,拉勾将把相当大一部分资金用于团队建设上。

CE:拉勾为什么在D轮一下出让60%股份?

许单单:这其实是有意而为之,刚开始前程没有打算投那么多,是在我们的提议下才投了60%。

其实前程无忧B轮就给过我们投资意向,我们当时就给拒了,后来我们拓展行业不成功,再加上现在我更看重的是SaaS的机会,就找了前程无忧。

我们当时给前程无忧说,如果你只投20-30%,那么不能保证能完全给我们对接客户资源,不确定能跟我们一条心。我们充分认可SaaS这个领域,希望能发展更快,我们提议前程无忧能不能多投一点,投超过50%,把我们看成是一家,我们团队宁愿股份变少。

这样做是出于很多战略考虑,因为拉勾以前只做垂直行业招聘,总体而言,中国的互联网相关行业一直在不断拓展,行业单体足够大,垂直行业招聘可以做,但是如果不防守,未来可能被被人干掉。

目前我们的竞争对手们什么都做,除了互联网还有金融、地产、汽车等等,如果有一天竞争对手突然说,互联网行业免费,依靠汽车、快消等其他领域补贴,那我们就很容易在未来被别人包抄。

更大的担忧是,相比看得到的对手,看不到的对手往往不知道在哪。这些看不到的对手可能包括做人力资源SaaS的等等。SaaS将会是未来的趋势,未来的管理都会互联网化,如果SaaS的公司未来很大,变成了入口,通过它来下载简历、筛选简历、安排面试,那它就成流量入口了。所以未来有可能我们真正的对手不是现在做招聘的。

互联网的确够大,值得做。我们以前只做互联网垂直,但这一年多我们发现我们的客户有三分之一不是互联网公司。并且北上广深之外的也越来越多,互联网+之后,很多传统公司都在招互联网人才,这是我们之前做规划没有算进去的。

未来我们自己做SaaS,我们也不担心招聘平台竞争,最大对手来自做SaaS的公司。未来SaaS将会有非常大的空间,就像美国saleforce(全球最大客户关系管理系统提供商,目前市值676亿美元),这是我们的判断。

CE:为什么选择前程无忧?

许单单:正是基于关于SaaS的判断我们决定找战略投资。SaaS产品复杂,客户资源很难得到。我们最开始想找阿里、钉钉等互联网公司,还有保险公司,我们觉得保险公司企业客户多,他们给的估值也差不多。后来谈的过程中我们明白一个事情,所谓企业客户是笼统概念,保险公司的客户他对接的可能是财务部门,拉勾的SaaS需要的是人力资源部门的资源,所以找的前程无忧。

CE:会有控制权风险么?

许单单:关于控制权风险我们是经过充分沟通的。2014年B轮融资的时候,前程无忧的CEO、CTO和COO都来过,他们认可互联网行业是一个独立市场,他们说“我肯定做不了你的事情,也不符合我的基调”,所以想投资拉勾。

但是我们是想挑战他,怎么可能接受他的融资呢,所以就给拒绝了。但是这三年走下来我们发现真的去跨行业挑战他们也没有那么容易。

2017年我们再坐在一起的时候,回顾过去三年,他们描绘的战略全部都实现了,而我们说的话也全部做到了,相互之间的了解就非常深。通过对过去三年的团队的了解,我们决定了这一轮的投资。

CE:拉勾的招聘业务、客户数据等独立,会在招聘业务、SaaS业务上与前程无忧有竞争吗?

许单单:在SaaS上,拉勾的目标对象是500人以下的小公司,我们更喜欢给这些公司提供一个通用的平台性的产品。前程无忧会更多关注大客户,因为大客户就会有定制化的需求,这不是我们重点关注的。

在招聘业务上,我们跟前程无忧还是会保持目前的状态,可能会有竞争,但是过去几年我们发现与前程无忧、智联招聘这样的公司的冲突是极少的,他们也不是我们直接的竞争对手。

拉勾主要定位为中小互联网企业提供招聘,真正要抢的是低端猎头的生意,互联网行业从业者,工作1年多以后就有可能会被猎头盯上,这是其他行业不会有的情况,我们真正竞争的是这部分人群。

CE:在未来战略发展方向上,招聘业务、HR SaaS 和职业教育这三个方向未来会重点发展哪方面?

许单单:我们这三个方向还是都会做。目前来说经过我们的努力,招聘业务已经稳定了,现在100多个销售,并且每个人的人均产出都是非常高的。招聘肯定还是我们的核心业务,也是我们核心利润的来源,未来我们将会谋求独立上市,那么招聘业务一定在其中扮演着非常重要的角色。我们在这个方向上依然还会是偏进攻。

其实SaaS的核心在销售。一旦用户采用了一款SaaS,那它的转换成本是很高的。拉勾的招聘业务恰好是跟每个企业的人力资源对接,通过招聘业务的发展也能很好的带动SaaS的发展。

做培训实际上也是为了防守招聘。我们发现每一年毕业的学生里面,会有几百万进入到互联网相关的行业里面,对他们而言,他们第一次找工作用的哪个招聘平台,到换工作时还是会选择那个平台,所以我们希望能从源头上截流这部分客户,我们就想到进入到校园,给处于职业选择迷茫期的大学生进行培训这样的方式。

CE:怎么看外界质疑拉勾APP月活下滑,业务陷入颓势,所以选择“卖身”?

许单单:很多人其实并不了解拉勾,前几天有媒体说我们去年营收只有5000万人民币左右,实际上我们去年每个月的收入都高于1000万,而且从来没有掉下来过1000万。所以我自己并不在意外界怎么评价,但是我之前一直担心员工会被干扰。

其实我们日活月活都是上升的,外面对我们的监测存在一些问题。但是相比较日活和月活,我们更多的关注是有多少互联网公司的人是从拉勾找的工作,尤其是多少A轮B轮这样的互联网企业是从拉勾招到的人,这是我们一直关注的。昨天就有一个创业公司CEO告诉我,他们公司里面80%的人都是从拉勾招来的。

CE:D轮融资将会用在哪些方面?

许单单:说实话,在过去一年多,我们在产品方面做的不够好。我们团队现在扩张到了500个人,而我们这几个人开始创业时都没有管过大公司,所以在管理上出了一些短板,导致一段时间内管理效率比较低,产出效益低。

B轮融资后我们就明白就必须要赚钱了,所以前两年我们开始把大量精力花在商业化上,我们一下推出很多商业化产品,比如拉勾云人事等等。

而我们发现自己在管理上有些吃力的时候,我们就要补这个坑,过去一段时间我们在C端用户上的体验是落下来的。我们管理者就要不断的学习,我也去参加湖畔大学等等,就为了学习怎么样把企业管理好,员工激励好。

我们还高价聘请了高管教练(咨询),要求每个高管都要定期找高管教练聊一聊,提高自己的管理水平。

这次融资之后我们就会更从容。这次融资我们主要会花在团队的建设上,包括招人,提升管理水平等等;第二个方面会把钱用在市场业务的拓展上面。

CE:拉勾是否会走出互联网垂直行业?

许单单:会的。我们曾经跨垂直行业失败了,拉勾做起来之后,在很多行业出现了模仿拉勾的公司,我们也在想是不是可以从互联网行业跨到其他行业。

我们尝试了金融行业,但是到了金融行业才发现,这个行业跟互联网很不一样,金融领域的求职者要么是金融产品销售这样偏低端的,要么是VC、对冲基金这样的高端公司,上下很难流动,但在互联网行业里,在BAT工作的人,也能去创业公司。所以真正能做起来垂直行业招聘的,其实就是互联网行业。所以很难跨行业。

而现在我们做了SaaS,这个就不受行业的约束,也能更好的实现我们跨行业的梦想。

CE:目前拉勾是互联网招聘平台,未来的定位呢?

许单单:人力资源的入口或人力资源服务的平台。

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